 |
|
Általános Szerződési Feltételek Bevezetés Jelen dokumentum a Szolgáltató Adathálózati Szolgáltatására vonatkozó Általános Szerződési Feltételek, amely a 249/2001. (XII.18.) Korm. rendelet, és a távközlést szabályozó kapcsolódó hatályos jogszabályok figyelembe vételével készült. Fogalom meghatározások Szolgáltató: Matus László egyéni vállalkozó Előfizető: azon természetes vagy jogi személy, illetőleg jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, amely igényli vagy használja az adathálózati szolgáltatást. Igénylő: : azon természetes vagy jogi személy, illetőleg jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a szolgáltatást igénybe kívánja venni. Internet hozzáférési szolgáltatás: olyan szolgáltatás, melynek alapvető célja, az Előfizetői végberendezések és a központi kiszolgáló berendezések közötti kapcsolat létrehozása különféle távközlő hálózatokon keresztül, és a kapcsolat ideje alatt a szolgáltatások által lehetővé tett protokollok szerinti adatátvitel megvalósítása, vagyis adat, jel, kép, hang adott címre történő továbbítása az Internet hálózaton belül. IP cím: Az Interneten a számítógépek egyedi azonosítására szolgáló, négy, pontokkal elválasztott (0 és 255 közötti) egész számból álló karakter-füzér.
A Szolgáltató adatai Általános adatok Szolgáltató neve: Matus László egyéni vállalkozó Székhely: 5700 Gyula Pósteleki utca 24. 4.em. 14.ajtó Levelezési cím: 5700 Gyula Pósteleki utca 24. 4.em. 14.ajtó Adószám: 64849470-1-51 Telephely: 5700 Gyula Pósteleki utca 24. 4.em. 14.ajtó Server elhelyezve: 1132. Budapest, Victor Hugo u. 18-22. Adathálózati központ
Az Általános Szerződési Feltételek célja, rendszere, és hatálya Az Általános Szerződési feltételek célja - A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató országosan, a vele szerződő Előfizető számára nyújtott Adathálózati szolgáltatása igénybevételének módját és feltételeit, továbbá a Szolgáltató és azon Előfizetők jogait és kötelezettségeit határozza meg, akik a Szolgáltató Adathálózati szolgáltatását igénybe veszik. - Valamennyi, a Szerződés alapján a Feleket megillető jog és kötelezettség az ÁSZF és az Egyedi Előfizetői Szerződés együttes tartalma alapján értelmezhető. - Az Előfizetők részére nyújtott Internet hozzáférés szolgáltatást, mint távközlési szolgáltatást a Szolgáltató nyújtja a különféle távközlési hálózatok igénybevételével, mind a nemzetközi, mind a hazai (BIX) Internet hálózat felé. A szolgáltatások alapszolgáltatásokból és kiegészítő szolgáltatásokból állnak. Az ÁSZF rendszere - Jelen ÁSZF a Szolgáltató Előfizetői Szerződésének részét képezi, és mint ilyen a Szolgáltató szolgáltatásaira kötött Egyedi Előfizetői Szerződéssel együtt értelmezendő. Amennyiben az Egyedi Előfizetői Szerződés és az ÁSZF egymásnak ellentmondó vagy egymástól eltérő rendelkezéseket tartalmaz, akkor az Egyedi Előfizetői Szerződés szövege az irányadó. A Felek az Egyedi Előfizetői Szerződés aláírásával kijelentik, hogy megismerték, és magukra nézve kötelezőnek ismerik el az ÁSZF-ben foglaltakat is. - Jelen ÁSZF törzsszövegből (a továbbiakban: Törzsszöveg) és mellékleteiből áll. Az ÁSZF személyi hatálya - Jelen ÁSZF személyi hatálya kiterjed a Szolgáltatóra, illetve a Szolgáltatóval az Adathálózati szolgáltatások igénybevétele céljából jogviszonyba kerülő valamennyi Szerződő Félre (Igénylőre, Előfizetőre). - A Szerződő Fél lehet az a természetes személy, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, aki a szolgáltatást igénybe kívánja venni. Az ÁSZF területi és időbeli hatálya - A Szolgáltató Adathálózati szolgáltatásait országosan (Magyarország), különféle távközlési hálózatokon végzi, az igénybe vevőkkel kötött Előfizetői szerződés és a jelen Általános Szerződési Feltételekben rögzített feltételek szerint. - A Szolgáltató adathálózata szerződés alapján nemzetközi hálózathoz kapcsolódik, ezáltal lehetővé válik a nemzetközi adathálózatok elérése is.
A Szolgáltató által nyújtott Adathálózati szolgáltatás Az Adathálózati szolgáltatások meghatározása, célja és általános jellemzői - Jelen ÁSZF tartalmazza Adathálózati szolgáltatások meghatározását, továbbá igénybevételük módját és feltételeit. - Az Adathálózati szolgáltatás keretén belül az Előfizetők végberendezései a Szolgáltató által megvalósított Előfizetői hozzáférési pontra kapcsolódnak. - Az adatátvitelt a hazai és nemzetközi adathálózatok és az Előfizetők között a Szolgáltató adatkapcsoló központjai, illetve azoknak a közcélú adathálózatokkal a közcélú Internet hálózattal való kapcsolata valósítja meg. - A Szolgáltató adatkapcsoló központjainak a közcélú adathálózatokkal való együttműködésére a Szolgáltató társszolgáltatókkal köt szerződéseket. A csatorna kapacitás dedikált. - Az Adathálózati szolgáltatás keretében a Szolgáltató Előfizetői részére az alábbi távközlési alapszolgáltatásokat nyújtja: a.) Domain név regisztrálás és fenntartás b.) Webhosting c.) Weboldalkészítés d.) Hardver szaktanácsadás e.) Egyéb számítástechnikai tevékenység Az Adathálózati szolgáltatás területi korlátai - Az ÁSZF alapján a szolgáltató a szolgáltatást Magyarországon nyújtja. Előfizetői szerződés Előfizetői szerződés meghatározása - Előfizető részére a Szolgáltató szerződés alapján Adathálózati szolgáltatást nyújt. Az egyedi Előfizetői Szerződés meghatározza a felek jogait és kötelezettségeit, valamint a választott szolgáltatást és annak ellentételezését. Az Internet szolgáltatás igénybevételére szóló szerződés egyedi Előfizetői szerződésből és általános szerződési feltételekből áll. - Minden Előfizetői hozzáférési pontnak csak egy Előfizetője lehet. Az Adathálózati szolgáltatás igénybevételének módja - Az igénylő vagy képviselője a kívánt szolgáltatás igénybevételére vonatkozó ajánlattételt, a szerződés megkötésére irányuló megrendelést nyújt be írásban a Szolgáltatóhoz. Ajánlattétel - Előfizetői szerződés megkötésére irányuló ajánlattételnek minősül az Adathálózati szolgáltatás nyújtásának megrendelésére vonatkozó igénylői bejelentés /onlinerendelés/. - Az Előfizetői szerződés megkötésére irányuló ajánlatot írásban kell megtenni. Az Igénylő által tett megrendelés csak akkor minősül ajánlattételnek, ha tartalmazza az Előfizetői szerződés megkötéséhez elengedhetetlenül szükséges adatokat. - Igénylő az igénybe venni kívánt Szolgáltatással kapcsolatos ajánlattételre és az Előfizetői Szerződés írásbeli megkötésére irányuló szándékát az alábbi módokon jelentheti be Szolgáltatónál: a) távbeszélőn keresztül a +36 30-448-9075 ügyfélkapcsolati számon, vagy telefaxon 06-66-639-196 . b) e-mailben c) a Szolgáltató által erre a célra rendszeresített www.mlnet.hu Internetes oldalon található űrlap kitöltésével, ha Szolgáltató erre lehetőséget biztosít, d) írásban (levélben) - A Szolgáltató a nem megfelelően kitöltött igénybejelentés kiegészítésére - annak kézhezvételétől számított 15 napon belül - határidő megjelölésével felhívja az igénylőt. Az ajánlattétel időpontja az az időpont, amikor a hiánytalan adatokat tartalmazó igénybejelentés a Szolgáltatóhoz megérkezik. - Az ajánlat beérkezését követő 15 napon belül Szolgáltató tájékoztatja az Igénylőt a Szolgáltatás feltételeiről és igénybevételének esetleges földrajzi vagy egyéb korlátairól. - Amennyiben Szolgáltató az igényelt Adathálózati szolgáltatás létesítésére az ajánlat beérkezésétől számított 30 munkanapon belül műszaki feltételek hiánya miatt nem képes, úgy az igénylőt írásban tájékoztatja a létesítés várható időpontjáról, valamint arról, hogy milyen hasonló célú szolgáltatást tud nyújtani. Az értesítés tartalmazza az illetékes szerv nevét és elérhetőségét, melyhez az igénylő fordulhat abban az esetben, ha vitatja az elutasítás okát. Az igénybejelentés tartalmi elemei - Az igénybejelentés tartalmi elemei a következők: a.) az igénylő neve (cégszerű megnevezése), lakcíme (székhelye), b.) jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság igénylő esetében az igénylő cégjegyzékszáma, vagy más nyilvántartási száma, adószáma, számlavezető bankjának neve, bankszámlaszáma valamint a nevében eljáró képviselő neve, személyi igazolvány száma vagy útlevélszáma, c.) természetes személy igénylő esetén neve, (leánykori neve), anyja neve, születési helye és ideje, személyi igazolvány száma, ha a természetes személy Előfizető életkora vagy bíróság határozata miatt korlátozottan cselekvőképes, törvényes képviselőjének az előző pontokban említett adatai is szükségesek., d.) az igénybejelentés helye és időpontja. - Az Előfizetői Szerződés megkötéséhez egyidejűleg eredetiben vagy hiteles másolatban be kell mutatni, és legalább másolatban csatolni kell az alábbi dokumentumokat: a) az Igénylő természetes személy vagy a képviselőként eljáró személy személyazonossága igazolására alkalmas okirata, b) a képviselőként eljáró személy képviseleti jogának bizonyítására szolgáló dokumentumok, c) jogi személyek esetében 30 napnál nem régebbi cégkivonat, továbbá társasági szerződés vagy alapító okirat, illetve létesítő okirat és a nyilvántartásba vételt elrendelő határozat, d.) központi közigazgatási szerv esetében létesítő okirat vagy jogszabály száma. - Az Előfizetői Szerződés megkötésére való jogosultság igazolásának érdekében az előző pontban foglaltakon felül Szolgáltató jogosult bármely egyéb dokumentum, okirat vagy igazolás felmutatását kérni az Igénylőtől. - Szolgáltató a szolgáltatás marketingje vagy más meghatározott vizsgálatok céljára az Igénylőtől egyéb adatokat is kérhet, feltéve, hogy az adatkezelés célját megjelölte. A személyes adatokat a Szolgáltató köteles a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok figyelembevételével célhoz kötötten kezelni, és megsemmisíteni a felhasználást követően, továbbá akként kezelni, hogy azokból a természetes személyt ne lehessen azonosítani. Az Igénylő a személyes adatnak minősülő adatok szolgáltatását megtagadhatja. Ha a kért adat az Igénylő részről üzleti vagy szolgálati titoknak minősül, úgy az adatszolgáltatás ugyancsak megtagadható, illetve ha ennek ellenére azt mégis szolgáltatják, a Szolgáltató köteles a titoktartásra vonatkozó szabályokat betartani. Az államtitok szolgáltatása csak az arra vonatkozó külön szabályok szerint lehetséges. - Amennyiben Igénylő bármely adata az igénybejelentést követően megváltozik, Igénylő köteles azt Szolgáltatónak 15 napon belül bejelenteni. A bejelentés elmulasztásából származó következményekért Szolgáltató nem vállal felelősséget, az abból eredő kárt Igénylő illetve Előfizető viseli. - A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megadott adatok valódiságát ellenőrizze. Ha az adatokat az Igénylő nem, vagy a valóságnak nem megfelelően adja meg, úgy a Szolgáltató az Előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatát érvénytelennek tekinti, amelyről az Igénylőt lehetőség szerint a szerződéskötés formájával azonos módon értesíti. Az Előfizetői szerződés megkötése - A szolgáltatás-hozzáférési pont létesítésével és azon keresztül igénybe vehető szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos - kizárólagosan az érintett Előfizetőre vonatkozó - szerződési feltételeket a Felek egyedi Előfizetői szerződésbe kötelesek foglalni. - Az Előfizetői szerződés nyomtatvány, amíg azt mindkét fél alá nem írja igénylőlapnak minősül. A felek között a szerződéses jogviszony a szerződés mindkét fél által történő aláírásával abban az időpontban jön létre, amikor az a Szolgáltatóhoz visszaérkezik. Az Előfizetői szerződés három eredeti példányban készül, egyik példánya az Előfizetőt, másik példánya a Szolgáltatót illeti, míg a harmadik példány a szolgáltatás ellenértékének pénzügyi rendezéséhez szolgál. - Amennyiben a szerződés kézbesítésétől, avagy átadásától számítva 30 napon belül az aláírt szerződés Szolgáltató részére nem érkezik vissza, a Szolgáltató ajánlott levélben szólítja fel az igénylőt azzal, hogy amennyiben a felszólítás kézhezvételétől számított 15 napon belül nem küldi vissza a szerződést, illetve nem fizeti be a belépési díjat, a Szolgáltató az igénylést nyilvántartásából törli. Az Egyedi Előfizetői szerződés kötelező tartalmi elemei a. Szolgáltató cégszerű megnevezése, címe, ügyfélszolgálati és hibabejelentő hely címe, telefonszáma, e-mail címe, honlap cím b. Előfizető neve, székhely, lakóhely vagy tartózkodási hely, c. természetes személy Előfizető esetén az Előfizető leánykori neve, anyja neve, születési helye és ideje, d. ha a természetes személy Előfizető életkora vagy bíróság határozata miatt korlátozottan cselekvőképes, törvényes képviselőjének a b.)-c.) pontokban említett adatai, e. jogi személy Előfizető esetén cégjegyzékszám vagy más nyilvántartási szám, f. számlavezető bank neve, bankszámlaszám g. az igényelt szolgáltatások felsorolása, szerződés időtartama, h. a szolgáltatás-hozzáférési pont létesítésének helye, tulajdonosának megnevezése, i. előfizetési, azonosítási számok, j. Előfizetői adatok kezelésével kapcsolatos nyilatkozat k. tételes számlamelléklet igénylésére vonatkozó nyilatkozat l. a teljes ÁSZF elérhetősége és nyilatkozat az ÁSzF ismeretéről és elfogadásáról m. ÁSZF- től való eltérés (ha van) n., Szerződéskötés helye, időpontja A Felek a fentieken túlmenően további feltételeket is meghatározhatnak. Előfizetői szerződés teljesítése - A Szolgáltató az Előfizetői szerződés megkötésétől számított 30 napon belüli létesítési határidővel lehetővé teszi a Szolgáltatás igénybevételét az Előfizető részére. A konkrét teljesítési határidőt az egyedi szolgáltatási szerződés tartalmazza. - Az átvétel nem tagadható meg, ha a szolgáltatás megfelel a szerződésben vállalt műszaki követelményeknek. Az Előfizetői szerződés időbeli hatálya - A szerződés határozatlan vagy határozott időtartamra jön létre a Felek megállapodása szerint, de legfeljebb a Szolgáltató szolgáltatási jogosultságának érvényességi idejéig szól. - Az adott Szolgáltatásra megkötött határozatlan idejű Előfizetői Szerződés legrövidebb időtartamát a Szolgáltatásra vonatkozó szerződés határozza meg.
1.1 A Szolgáltató az előfizető részére az Előfizető által kiválasztott szolgáltatásokat biztosítja, az érvényes árlista és a szerződés feltételei szerint. 1.2 Az Előfizető a Szerződés aláírásával elfogadja a szerződési feltételeket.
2.1 A Szolgáltató köteles a Szerződésben megadott szolgáltatások biztosítására évi 99%-os rendelkezésre állással. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások. 2.2 A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat a megrendeléstől számított 8 munkanapon belül biztosítani. Kivételt képeznek azok a kiegészítő, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, melyeket a Szolgáltató közvetít az Előfizető felé (Domain regisztráció). Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik fél hatáskörébe tartozik. 2.3 A Szolgáltató jogosult az érvényes árlistában megadott díjakat az Előfizető felé kiszámlázni. A számlázás a tárgyidőszak elején történik. Az első számlát a Szolgáltató megrendeléskor állítja ki, melyet az Előfizető a Szerződés megkötésekor köteles teljesíteni. 2.4 A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt tájékoztatni köteles az Előfizetőt e-mail formájában. Előre kifizetett szolgáltatásnak sem a tartalma, sem a díja nem módosítható. 2.5 A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani és jogosult az előfizető által kifizetett díj megtartására, amennyiben az Előfizető az alábbi előírásokat megszegi, 2.5.1 Tilos a WEB tárterületen törvénybe ütköző, pornográf, szerzői jogokat vagy a jó ízlést sértő anyagok elhelyezése; 2.5.2 Tilos a WEB tárterületen olyan programkód elhelyezése és futtatása, ami kárt okozhat vagy nem alkalmas osztott rendszeren való futtatásra, illetve a web szervert számottevően lassítja, üzemszerű működését gátolja;
2.5.3
Tilos
az Interneten kéretlen reklám célú e-mail-ek küldése
valamint más felhasználók zaklatása; 2.5.4 Tilos Open relay mail server üzemeltetése 2.5.5 Tilos Email címhamisítás, IP címhamisítás; Ethernet MAC címhamisítás, Warez oldalak üzemeltetése 2.5.6 Tilos az Internet Etikai Kódexének (Netikett) megsértése. 2.6 A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal óvja az Előfizető által a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat, azonban nem vállal felelősséget az adatokért, sem az adatok elvesztéséből származó következményi károkért. 2.7 A Szolgáltató jogosult az Előfizető adatait nyilvántartásában szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek csak az érintett írásos engedélyével adhatja át. Az Előfizető írásos jóváhagyása nélkül nem. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra és a 3.5 pontban leírt eset. 2.8 A Szolgáltató jogosult a domain regisztráció céljából az előfizető adatait átadni a domain regisztrátornak, domain regisztráció céljából.
3.1 Az Előfizető jogosult az általa megrendelt szolgáltatások igénybevételére a nap 24 órájában, az év 365 napján. 3.2 Az Előfizető köteles a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardver, szoftver és telekommunikációs feltételeket saját maga részére biztosítani. 3.3 Az Előfizető köteles a megrendelt szolgáltatásokat előírásszerűen használni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani. A korlátozás időtartama alatt az előfizető nem mentesül a díjfizetés alól. A hibás vagy helytelen használatból eredő károkért az Előfizető felelősséggel tartozik. 3.4 Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért az Előfizető felel. 3.5 Az Előfizető köteles az igénybevett szolgáltatásokért az árlistában megadott díjat megfizetni. Az előfizető elfogadja, hogy fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások korlátozására, szüneteltetésére, törvényileg szabályozott mértékű késedelmi kamat felszámítására és az Előfizető adatainak átadására egy, a Szolgáltatóval kapcsolatban álló adósságbehajtó társaságnak. 3.6 Az Előfizető köteles a Szolgáltató által nyilvántartott adataiban történő változást 15 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni.
4.1 A Szerződés határozatlan vagy határozott időtartamra jön létre. 4.2 Mindkét fél jogosult indokolás nélkül a Szerződést 30 napos határidővel felmondani. 4.3 A Szerződés rendes felmondása nem mentesít az eredeti szerződésben rögzített határnapjáig keletkezett kötelezettségek (pl. fizetési kötelezettség) alól. 4.4 Az előre kifizetett szolgáltatási díj határidő lejárata előtti felmondáskor vagy rendkívüli megszűnéskor nem jár vissza. 4.5 Ha a számla teljesítése banki átutalással történik a számlaszámát, fel kell tüntetni a közlemény részben.
5.1 A szerződés feltételeiben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók. 5.2 Felek bármifajta jogvitájukra alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés úton nem tudják rendezni. 5.3 A szolgáltató jogosult az előfizető nevét, linkjét és weblapját a szolgáltató valamennyi lapján a partnerei közt szerepeltetni, és erre az előfizető a szolgáltatót ezennel kifejezetten fel is hatalmazza.
Az Előfizető aláírásával elismeri, hogy ezen szerződés feltételeit megismerte, és magára kötelezőnek elismerte. Jelen szolgáltatási szerződést a Felek – mint ügyleti akaratukkal mindenben megegyezőt – jóváhagyólag írták alá.
Utolsó módosítás dátuma: 2007.01.16 |
Főmenü
Plesk tárhely
Dokumentumok
Webdesign
© 2006-2009 MLnet-hosting
